~ 簡便なアンケート入力・収集と、効果的なコミュニケーションを実現 ~
株式会社ACCESS(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:室伏 伸哉、以下ACCESS)は、同社のチャット技術を用いたクラウド型メッセージサービス「Linkit®(リンクィット)」が、インクロムプラス株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:金田 仁二郎、以下、インクロムプラス)が運営する、食と健康に関わるサービス「+medi(プラスメディ)」の体験モニターアンケートシステムに採用されたことを発表いたします。「Linkit」のチャット機能が実装されたモニター試験アプリ「+medi」は、2015年3月1日より、「チアシード体験モニター試験」に利用開始されています。
「+medi」は、実店舗およびオンラインを通じて、カロリーと栄養素を徹底的に管理したローカロリーでヘルシーな食品を提供しています。現在、東京・大阪に6店舗を構え、そのコンセプトの新規性から、多くのメディアに取り上げられています。この度、インクロムプラスでは、その母体となるインクロム株式会社の治験(医薬品臨床試験)におけるノウハウを活かして、健康食品の有効性試験を開始します。インクロムプラスでは、この度のモニターアンケートの開始に伴い、通常は、膨大な作業を必要とするモニターアンケート実施を、Linkitが実装された「+medi」アプリを活用することにより、試験データの情報収集・管理に掛る業務負荷を大幅に低減することが可能となりました。さらに、運営側からの応援メッセージや健康情報の配信、また簡便なアンケート入力方法により、高いモニターアンケート回収率とモニターユーザとのコミュニケーションの支援が見込まれます。
「チアシード体験モニター試験」では、3月1日より、3店舗(新宿丸井本館店、ルクア大阪店、阪神神戸三宮駅西口店)にて、各250名の募集が開始されました。モニター試験では通常の朝食を1週間摂った後に、スーパーフードといわれるチアシードのドリンク・おからドーナツを朝食として3週間摂取し、体重・体調・肌の状態を調査します。モニターはアンケートアプリ「+medi」を利用し、基礎体温・体重・体脂肪率・便通・化粧のノリ・疲労感などを日々、手持ちのスマートフォンから手軽に入力でき、運営側も少ない業務負荷でデータ収集が出来ます。
モニターアンケート専用アプリ「+medi」のプラットフォームとなった「Linkit」は、ACCESSが開発する、高品質・安心・便利なクラウド型のチャットサービスです。管理画面で既読・未読などの状況を把握、ユーザーグループ毎のグループが一目でわかる表示、同報配信機能を標準実装し、カスタマイズを容易に可能にすることで、高セキュリティかつ高品質のチャットサービスを迅速に実現します。この度の採用では、「Linkit」の機能に加えて、アンケート収集機能、店舗スタッフ側でのモニター管理のカスタマイズが可能な点が評価され、「+medi」の健康食品モニターのプラットフォームとして選定されました。ACCESSは、今後もLinkitを機能強化し、店舗スタッフとお客様のコミュニケーションの支援機能を拡充してまいります。
■『+medi』アプリについて
「+medi」についてに関する詳細は、http://www.plus-medi.com/ をご覧ください。
「チアシード体験モニター試験」に関する詳細は、http://www.plus-medi.com/monitor/vol01.html をご覧ください。Linkitについて
「Linkit」は、管理者による登録制限などのユーザー管理、資料ファイルの添付共有など、企業の業務に求められる機能と高いセキュリティ機能を備え、安心して利用頂けるサービスです。直観的な操作が可能なUIにより迅速なコミュニケーションを実現します。
「Linkit」の各アプリケーションサービスは、ACCESS自社開発のBaaS(Backend as a Service)およびSaaS(Software as a Service)の上に構築されており、チャット機能とさまざまな外部業務システムとを容易に組み合わせられるように設計されています。お客様のニーズに合わせた追加機能の個別のカスタムメイドにも対応しています。
jin-soku.biz/linkit
■株式会社ACCESSについて
ACCESS(東証マザーズ:4813)は、1984年の設立以来、独立系ソフトウェア企業として、世界中の通信、家電、放送、出版、エネルギーインフラ業界向けに、モバイル並びにネットワークソフトウェア技術を核とした先進のITソリューションを提供しています。累計搭載実績10億台を超えるモバイルソフトウェアおよび250社以上の通信機器メーカへの採用実績を誇るネットワークソフトウェアにおける仮想化技術の開発力・ノウハウを活かし、現在、組込とクラウド技術を融合したIoTソリューションの開発・事業化に注力しています。アジア、米国、ヨーロッパ地域の子会社を拠点に国際展開も推進しています。
https://www.access-company.com/