O2O（Online to Offline）をはじめとして、 ネット上（オンライン）と実店舗（オフライン）の間での相互送客や、両者のシームレスな連携が実現する顧客体験によって利便性向上・売上増加・顧客ロイヤリティ向上等を図る、様々な施策が登場しています。
多数企業がO2Oへの取り組みを始めているアパレル業界の中でも、数々の先進的な取り組みで成功を収められているナノ・ユニバース様が提供する次世代の購買体験を、iBeacon技術を活用してご支援しております。
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| 顧客の来店検知 | 実店舗で収集された顧客情報の活用 | |
| 顧客情報を接客に活用 | 商品レコメンド | |
| 特典の付与・利用 | オンラインのコミュニケーション・接客 | |
| 購買情報のデータベース化 | 顧客情報の収集 |
ビジョン溢れる構想に即したiBeacon活用をご提案しました。
高い顧客ロイヤリティと、業界平均を大きく上回るオンライン・サイトでの販売率を実現しました。
Beacon端末からクラウド、システム運用までをワンストップで包括ご支援しました。
現場社員の皆様に接客に集中いただくためのオペレーションを構築しました。
「ACCESS™ Beacon Framework」（ABF®）は、WEBブラウザ（Google Chrome™ に対応）で動作するBeaconサービスの総合管理システムです。バックエンド機能を提供するクラウドサービスとして、信頼性と拡張性の高いAmazon Web Services（AWS）上で提供します。 Beaconの管理、リファレンスアプリケーションで提供しているサービスの管理に加え、ユーザーの行動履歴を取得する機能、クーポンを簡単に作成できるHTML5のオーサリングツール、GPSと連携したPush配信機能などを集約しています。直感的に操作できるUI／UXにより、配信するコンテンツの設定や編集を容易に行うことができ、企業様がBeaconサービスを素早く市場投入する事ができます。
ナノ・ユニバース様社内の部署横断的な推進チーム、及び社外の複数関係者でのプロジェクトをご支援しました。
既存システムをそのまま活かす形で、弊社パッケージの組み込みにより、全国規模のサービスをスムーズに実現しました。
試行錯誤での取り組みを柔軟にご支援することで、業界の先進取り組みの実現に貢献しました。
WAVEE+®
Beacon（ビーコン）を活用して位置情報の共有やマーケティング、CRM等のIoTサービスを実現。お客様のニーズに合わせてIoTシステムとIoTデバイスの専門チームが企画・設計・開発いたします。
