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ビーコン

ナノ・ユニバース様 IoT x アパレル業界 の先進事例として、iBeacon技術を活用した次世代の購買体験の実現を支援

O2O(Online to Offline)をはじめとして、 ネット上(オンライン)と実店舗(オフライン)の間での相互送客や、両者のシームレスな連携が実現する顧客体験によって利便性向上・売上増加・顧客ロイヤリティ向上等を図る、様々な施策が登場しています。
多数企業がO2Oへの取り組みを始めているアパレル業界の中でも、数々の先進的な取り組みで成功を収められているナノ・ユニバース様が提供する次世代の購買体験を、iBeacon技術を活用してご支援しております。

実現したこと:
店舗とアプリがシームレスに連携した顧客体験

ナノ・ユニバース 実店舗でのビーコンと携帯端末 ナノ・ユニバース 顧客情報のオンライン活用
顧客の来店検知 実店舗で収集された顧客情報の活用
顧客情報を接客に活用 商品レコメンド
特典の付与・利用 オンラインのコミュニケーション・接客
購買情報のデータベース化 顧客情報の収集

顧客企業(ナノ・ユニバース様)のメリット:
思い描いた顧客体験を実現化

構想を具現化するための提案・支援

ビジョン溢れる構想に即したiBeacon活用をご提案しました。
高い顧客ロイヤリティと、業界平均を大きく上回るオンライン・サイトでの販売率を実現しました。

ナノ・ユニバースのiBeacon活用イメージ

技術導入から運用までを包括支援

Beacon端末からクラウド、システム運用までをワンストップで包括ご支援しました。
現場社員の皆様に接客に集中いただくためのオペレーションを構築しました。

ACCESS Beaconソリューション機能構成

「ACCESS™ Beacon Framework」(ABF®)は、WEBブラウザ(Google Chrome™ に対応)で動作するBeaconサービスの総合管理システムです。バックエンド機能を提供するクラウドサービスとして、信頼性と拡張性の高いAmazon Web Services(AWS)上で提供します。 Beaconの管理、リファレンスアプリケーションで提供しているサービスの管理に加え、ユーザーの行動履歴を取得する機能、クーポンを簡単に作成できるHTML5のオーサリングツール、GPSと連携したPush配信機能などを集約しています。直感的に操作できるUI/UXにより、配信するコンテンツの設定や編集を容易に行うことができ、企業様がBeaconサービスを素早く市場投入する事ができます。

Amazon Web Services

実現へ向けた取り組み:
強い想いを円滑に実現化するための道のりをご支援

複数関係者での連携

ナノ・ユニバース様社内の部署横断的な推進チーム、及び社外の複数関係者でのプロジェクトをご支援しました。

当社Beaconソリューションを活用し、小規模な検証から大規模導入までスムーズに移行

既存システムをそのまま活かす形で、弊社パッケージの組み込みにより、全国規模のサービスをスムーズに実現しました。

初めての取り組みに伴う試行錯誤をご支援

試行錯誤での取り組みを柔軟にご支援することで、業界の先進取り組みの実現に貢献しました。

導入企業プロフィール

株式会社ナノ・ユニバース

東京都渋谷区神南1-6-3
設立:2002年7月1日
事業概要:衣料品、貴金属、衣料雑貨の企画、製造及び、輸入、輸出並びに国内における販売

導入製品

ACCESS Beacon Framework

Beacon(ビーコン)を活用したIoTサービスを短期間・低コストで実現するトータルソリューション。IoTサービスの実現に向け、ハードウェア、SDK、クラウド型管理システム、設置、運用サポートなどを一括でご提供いたします。国内トップクラスの開発・販売実績により、最適なハードウェア・ソフトウェアを選定・提供し、お客様のビジネス創出・課題解決に貢献します。